Phạm vi áp dụng
Đôi khi phần mềm diệt virus trở nên bảo vệ quá mức đến nỗi những trang web mà người dùng thường truy cập cũng bị kiểm soát chặt chẽ. Nếu như người dùng thường xuyên truy cập website này và đảm bảo đây là website đáng tin cậy, người dùng hoàn toàn có thể thiết lập chế độ Website đáng tin cậy trên Kaspersky Internet Security. Một số lỗi xãy ra khi truy cập website cảnh báo trước khi truy cập web, Việc này lý do KIS đã override Root CA của 1 số CA cho nên các chứng chỉ số sẽ không được tin tưởng.
Bài viết này chỉ liên quan đến việc xử lý lỗi kết nối Outlook có sử dụng SSL CA mà KIS báo chặn không nhận email được trên phần mềm Outlook.
Trường hợp máy tính người dùng bị lỗi Disconnect Outlook và trên máy tính có cài đặt phần mềm Kaspersky thì làm theo hướng dẫn sau đây để tắt chức năng quét mã hóa.
Các bước thực hiện
Mở phần mềm diệt virus Kaspersky và làm theo từng bước sau đây:
Sau khi hoàn thành các bước, người dùng tắt và mở lại Outlook.
Chúc các bạn thành công
Phương Nguyễn